Q1267.付加価値の向上の取り組みについて教えてください。J-Net21
Q1267
創業10年目の製造業です。良い製品を作っている自信はありますが、売上高が下がってきています。お客さんのニーズが多様化する中で、自社製品の付加価値を高める方法を教えてください。
A
情報技術の進展により、企業と顧客との繋がりが強まる傾向の中で、顧客の使用体験などのデータの収集や活用に基づく製品開発への転換、システム全体を考慮した製品の開発を行うことによる、新たな価値の創出や最大化が重要となってきています。
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